KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme.
Son güncelleme: 10 Ağustos 2026
Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu DN Marine Makine ve Güç Sistemleri Ltd. Şti.'dir. İletişim adresimiz İkitelli OSB Saraçlar San. Sit. 5. Blok No:16, 34490 İstanbul; e-posta adresimiz info@dnmarine.com; servis iletişim hattımız +90 541 398 37 03'tür.
Kapsam
Bu metin; web sitemiz, telefon, e-posta, WhatsApp, sosyal medya bağlantıları ve servis veya kariyer başvurusu kanalları üzerinden bizimle iletişime geçen ziyaretçi, müşteri adayı, müşteri, tedarikçi ve aday çalışanları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon, e-posta, firma bilgisi.
- Talep ve işlem bilgileri: servis talebi, teklif talebi, bakım veya arıza açıklaması, uygun gün/saat bilgisi.
- Teknik bilgiler: cihaz tipi, marka/model, seri veya ekipman bilgisi, konum, servis sahası ve arıza belirtisi.
- Paylaşmanız halinde fotoğraf, video, belge, teklif yazışması ve servis sürecine ilişkin kayıtlar.
- Kariyer başvurusu yapılması halinde CV, mesleki deneyim, eğitim ve başvuru içeriği.
- Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı, yönlendiren sayfa ve güvenlik/log kayıtları.
DN Marine özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Lütfen sağlık bilgisi, ceza mahkumiyeti bilgisi, biyometrik veri veya gereksiz kimlik belgesi gibi hassas bilgileri servis ya da başvuru mesajlarında paylaşmayın.
İşleme amaçları
- Servis randevusu, teknik danışmanlık, teklif ve arıza tespit taleplerini yanıtlamak.
- Marine jeneratör, dizel motor, jeneratör bakım-onarım, saha servis ve yedek parça süreçlerini yürütmek.
- Müşteri iletişimi, servis geçmişi, teklif, teslim, raporlama ve satış sonrası takip süreçlerini yönetmek.
- İş sürekliliği, bilgi güvenliği, web sitesi güvenliği ve kayıtların doğruluğunu sağlamak.
- Kariyer başvurularını değerlendirmek ve aday iletişimini yürütmek.
- Fatura, muhasebe, vergi, ticari kayıt ve yetkili kurum talepleri gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Uyuşmazlık, talep veya şikayet halinde haklarımızı kullanmak ve korumak.
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, telefon görüşmeleri, WhatsApp mesajları, e-posta yazışmaları, sosyal medya mesajları, servis formları, teklif ve sözleşme süreçleri, Google Haritalar gibi harici bağlantılar ve web sitesi teknik kayıtları aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetine göre KVKK madde 5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem yapılması halinde ayrıca açık rıza talep edilir.
Aktarım yapılabilecek alıcı grupları
Kişisel verileriniz; talebin karşılanması ve iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili çalışanlarımız, teknik servis iş ortakları, tedarikçiler, bilişim/hosting/e-posta ve mesajlaşma hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları, kargo/lojistik hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. WhatsApp, Google Haritalar, LinkedIn ve Instagram gibi üçüncü taraf platformları kullandığınızda bu platformların kendi gizlilik ve veri işleme koşulları da geçerli olabilir.
Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, saklama ve ispat süreleri dikkate alınarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak şirket adresimize veya ilgili mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Daha önce sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz üzerinden başvuru yapmak isterseniz info@dnmarine.com adresini kullanabilirsiniz. Başvurunuzda ad soyad, iletişim bilgisi, kimlik teyidine yardımcı bilgiler ve talep konusunun açıkça yer alması gerekir. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Güncellemeler
İş süreçlerimizde veya mevzuatta değişiklik olması halinde bu aydınlatma metni güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.